1. 服务协议的接受与变更
当您注册、购买或使用糖果云(TangGuoYun)提供的任何服务时,即表示您已阅读、完全理解并同意接受本服务条款的全部内容。糖果云保留随时修改本条款的权利,修改后的条款一旦公布即生效。
2. 用户禁止事项(Strictly Prohibited Acts)
为了维护全球高速专线网络的健康稳定,糖果云对网络滥用行为采取零容忍态度。用户在使用本服务期间,严格禁止从事以下任何行为:
- 严禁 BT 与 P2P 高强度下载: 禁止在公网节点进行 BitTorrent、eMule、PT 等高并发 P2P 共享下载,以免占用海缆公共带宽;
- 严禁网络攻击与扫描: 严禁利用本服务发起 DDoS/CC 攻击、Port Scanning(端口扫描)、网络入侵或密码爆破等黑客行为;
- 严禁垃圾邮件与欺诈(Spam/Phishing): 严禁发送大量未经许可的商业垃圾邮件、欺诈邮件或建立钓鱼站点;
- 严禁违反当地及国际法律: 严禁传输、传播非法内容、侵犯知识产权材料、洗钱、金融诈骗或危害公共安全的任何活动;
- 严禁账号恶意共享与倒卖: 账户仅限订阅购买者本人在规定数量的设备上使用,严禁转租、公开分享或二次销售。
若发现用户存在上述禁止行为,糖果云有权在无需事先通知的情况下立即永久封禁账号,且不予退还任何剩余费用。
3. 免责声明(Disclaimer of Liability)
在使用糖果云服务的过程中,您需充分理解并同意以下免责条款:
- 第三方服务变更: 糖果云仅提供网络传输加速通道,不对第三方网站或服务(如 Netflix、OpenAI、YouTube 等)自身策略调整导致的限制、封锁或界面变更承担法律责任。
- 不可抗力因素: 对于因海底光缆中断、国际骨干网故障、自然灾害、政府行为或重大网络封锁等不可抗力造成的服务短暂停顿或延迟波动,糖果云免于承担违约责任,但承诺积极协助修复。
- 用户自身行为责任: 用户需对其使用糖果云服务所产生的所有网络行为与传输数据独立承担法律责任。若因用户违反法律法规而导致第三方诉讼或索赔,用户应全额赔偿糖果云由此蒙受的一切损失。
4. 服务 SLA 与 退款政策
糖果云努力提供 99.99% 在线率的稳定加速体验。如因技术支持原因导致新购买用户在 24 小时内完全无法使用服务,用户可联系客服申请退款。逾期或因违反服务条款被停用的账户不适用退款政策。